Cookie- & personuppgifts-policy

Denna policy beskriver hur Teknikmagasinet (PhoneLife AB, org.nr. 556913-5386) samlar in, använder, delar och lagrar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) och lagen om elektronisk kommunikation (LEK). Vi vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss, och vi är måna om att vara transparenta med hur vi behandlar dina uppgifter.

Vilken information samlar vi in och varför?

Vi samlar in personuppgifter för att:
- Hantera och leverera din beställning
- Fullgöra avtal om köp, garanti och retur
- Uppfylla bokföringskrav
- Ge dig kundsupport och teknisk hjälp
- Skicka nyhetsbrev och personliga rekommendationer (efter samtycke)
- Förbättra och analysera vår webbplats (efter samtycke)

Den information vi samlar in kan inkludera namn, adress, kontaktuppgifter, betalningsinformation, orderhistorik samt tekniska data från din enhet – såsom IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, språkinställningar och användarbeteende på webbplatsen. Vissa uppgifter som krävs enligt lag, t.ex. för bokföring, kan inte raderas innan den lagstadgade lagringstiden har löpt ut.

Cookies

Vi använder cookies för att:
- Leverera en fungerande butik (nödvändiga cookies)
- Lagra varor i varukorgen och motverka bedrägerier i kassan
- Visa anpassade produktrekommendationer
- Möjliggöra annonsering via Meta, TikTok, Youtube och Google
- Samla in statistik och analysera hur vår sida används

Vissa cookies är tekniskt nödvändiga och lagras automatiskt. För alla cookies utöver de tekniskt nödvändiga krävs ditt aktiva samtycke innan de placeras i din webbläsare. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via vår cookie-inställningsruta. Om du vill kan du också blockera eller radera cookies via din webbläsare. Observera att vissa funktioner i butiken då kan sluta fungera som tänkt.

Hur länge sparas personuppgifter?

Vi sparar personuppgifter så länge det krävs för att:
- Fullfölja våra avtal med dig
- Hantera reklamationer och garantier (upp till 3 år)
- Följa bokföringslagen (7 år)
- Tillhandahålla kundservice (tills ärendet är avslutat eller du begär radering)
- Skicka nyhetsbrev (tills du avanmäler dig eller återkallar ditt samtycke)

Säker lagring av dina personuppgifter

Vi skyddar dina uppgifter med kryptering och begränsad åtkomst. Vi säljer aldrig din information vidare. Vi delar endast uppgifter med betrodda aktörer (t.ex. Klarna, transportbolag) när det är nödvändigt för att genomföra din beställning. Alla våra samarbetspartners är skyldiga att följa GDPR och har personuppgiftsbiträdesavtal med oss.

Dina rättigheter

Du har rätt att:
- Få veta vilka personuppgifter vi har om dig (registerutdrag)
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering av dina personuppgifter i vissa fall, t.ex. när uppgifterna inte längre behövs eller du återkallar ditt samtycke
- Invända mot viss behandling
- Begära att behandlingen begränsas
- Begära dataportabilitet (att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format)
- Återkalla samtycke för behandling som baseras på samtycke

Kontakta oss på kundservice@teknikmagasinet.se om du vill utöva någon av dessa rättigheter.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande regelverk har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY): www.imy.se

Personuppgiftsansvarig

PhoneLife AB
Org.nr: 556913-5386
Kung Hans Väg 3
192 68 Sollentuna
Sverige

Godkännande och uppdateringar

Genom att använda vår webbplats samtycker du till vår användning av nödvändiga cookies. För alla övriga cookies krävs separat samtycke, som du hanterar i våra cookie-inställningar.

Senast uppdaterad: 2025-05-02